
هدف : ارزیابی مدیریت کیفیت فراگیر در سازمان
نحوه تکمیل : لطفا ۶ گزینه هر معیار را به دقت مطالعه فرمایید و عباراتی که بهتر کاربرد آن معیار را در سازمان شما نشان نشان می دهد را انتخاب کنید و شماره گزینه انتخابی را در فضای خالی سمت چپ هر معیار درج کنید . شیوه دیگر مصاحبه با افراد صاحب تجربه در سازمان است که با پرسیدن از آنها ، مصاحبه گر خود آن را تکمیل می نماید . توجه داشته باشید که طیف انتخاب ها از تعهد قوی و استثنایی تا عدم عملکرد برای هر معیار مرتب شده است .
معیار اول : حمایت و رهبری مدیریت عالی سازمان :
الف : مدیران عالی به طور مستقیم و فعالانه در فعالیت های مربوط به بهبود کیفیت درگیر می شوند
ب : مدیران عالی در فعالیت هایی که بهبود کیفیت را به دنبال دارد ، مشارکت می کنند .
ج : بیشتر مدیران عالی از فعالیت های بهبود کیفیت حمایت می کنند .
د : بعضی از مدیران عالی حمایتی برخورد کرده و در ….(توضیحات بیشتر در فایل اصلی)
دریافت به صورت پکیج کامل
دانلود پرسشنامه استاندارد تاثیر مدل EFQM بر عملکرد شرکت به صورت word
کاربرد در تحقیقات علمی مشابه
پاسخگویی در هر قسمت از پروژه استاندارد تاثیر مدل EFQM بر عملکرد شرکت
دانلود پرسشنامه استاندارد تاثیر مدل EFQM بر عملکرد شرکت